Качества руководителя
Какими качествами должен обладать руководитель рабочего коллектива, чтобы пользоваться любовью и уважением своих подчиненных? Вообще-то список необходимых качеств достаточно велик, но мы рассмотрим самые основные, условно поделив качества руководителя на три группы.
Группа первая: профессиональные качества
Невозможно заслужить внимание и уважение без соответствующего уровня знаний и компетентного понимания вопросов. Поэтому руководитель коллектива должен быть высокообразованным человеком. Некоторые компании для сотрудников, претендующих на руководящие должности, выдвигают не только требования к наличию диплома, это еще может быть пожелание диплома от какого-то конкретного высшего учебного заведения.
Для правильного руководства людьми и организации рабочего процесса необходим опыт. Руководитель должен уметь ставить и решать производственные задачи, как самостоятельно, так и коллективно.
Начальник рабочего коллектива – в первую очередь сам высококлассный специалист своего рода деятельности, способный обучить профессионализму и других.
Руководитель должен быть эрудирован, обладать широким кругозором, уметь рассматривать сложные ситуации с двух сторон и наконец – стремиться к постоянному самосовершенствованию.
Группа вторая: управленческие качества
Чтобы стать истинным лидером в коллективе необходимо чувство здорового честолюбия. Будущий руководитель должен прилагать все усилия, чтобы добраться до верха карьерной лестницы. Однако амбиции должны быть обоснованы и подтверждены профессиональными качествами.
Любые вопросы любой сложности руководитель должен уметь решать оперативно, не растягивая резину, пусть даже его решение сопряжено с риском для фирмы. Умение отвечать за рискованные шаги, а также вообще предвидеть риски – одно из самых востребованных управленческих качеств руководителя.
Руководитель не должен быть замкнут и сжат. Коммуникабельность повышает эффективность работы коллектива и помогает в принятии сложных решений.
Группа третья: личностные качества
Часты споры: а должен ли вообще руководитель быть любимым свои коллективом? Некоторые скажут, что отстраненность и холодность больше подчеркнут значимость фигуры руководителя. Однако это крайне опасное заблуждение. Коллектив, который не любит своего руководителя никогда не станет добросовестно исполнять возложенные обязанности, да и вообще его работа будет малоэффективной.
Не нужно лукавить или вообще обманывать своих подчиненных. Честность в коллективе должна исходить в первую очередь от руководителя. Многие неприятные казусы вообще не возникнут в коллективе, где сложились честные и доверительные отношения.
Руководитель должен быть отзывчивым и доброжелательным по отношению к своим подчиненным. Обязательно стоит интересоваться здоровьем своих подчиненных, их увлечениями и оказывать моральную поддержку в случае каких-либо проблем.
У руководителя всегда должен быть оптимистичный настрой, ибо кто способен вселить веру в победу в себя, тот способен дать ее и другим.
Роли, исполняемые хорошим руководителем
На плечи человека, возглавляющего какой-либо коллектив – ложится большая ответственность, которая требует от него выполнения своих обязанностей во множестве ролей. Перечислим наиболее важные из них:
Административная роль. Руководитель должен неусыпно вести контроль над исполнением служебных обязанностей всеми участниками коллектива.
Политические функции.
Роль эксперта. Руководитель должен быть самым квалифицированным сотрудником в своем коллективе.
Ошибки, которых хороший руководитель должен избегать
Не нужно стремиться успеть все и вся. Грамотная расстановка приоритетов поможет выполнить любой объем работы даже в самые сжатые сроки.
Серьезные решения следует принимать сразу. Откладывание дела на завтра и на более поздние сроки приведет к дальнейшему завалу в работе.
Не стоит взваливать всю работу на себя – можно не рассчитать собственные силы и вообще приучить подчиненных к лени.